"V súčasnosti NPC, ktoré vyrába doklady pre celé Slovensko, pracuje
na zariadeniach obstaraných v rokoch 2008 a 2012, pričom výrobca
garantuje ich desaťročnú životnosť. Technika je teda za hranicou svojej
životnosti. Predĺženie servisnej podpory je problematické z dôvodu
ukončenia výroby potrebných komponentov zariadení," vysvetlil hovorca. Doplnil, že v prípade výpadku súčasného NPC neexistuje záložné riešenie.
Tlak na výrobné kapacity pritom stále narastá. "V tomto roku čelíme
bezprecedentnému záujmu o cestovné doklady, ktorý vyvolalo avizované
zvýšenie správnych poplatkov od apríla tohto roku. Ihneď po zvýšení
poplatkov záujem rapídne klesol, stále sa však boríme so žiadosťami
prijatým v marci 2024," priblížil Neumann. O pasy požiadalo tento rok už takmer 300.000 Slovákov.
Ako pripomenul rezort, veľkému náporu čelilo NPC v posledných rokoch
viackrát. Dôvodom boli napríklad občianske preukazy s končiacou
certifikáciou čipu, krátkodobý zvýšený záujem o pasy po vypuknutí
konfliktu na Ukrajine, minulý rok zasa končiace tzv. ružové vodičské
preukazy. "Vzhľadom na tieto situácie zatiaľ neboli vydané ani všetky
občianske bez podoby tváre, slúžiace ako prihlasovací prostriedok do
systému e-Zdravie deťom do 15 rokov a občanom nad 65 rokov, ktorí nemajú
občiansky preukaz s čipom, " poznamenal hovorca.
Nápory sa bez potrebného servisovania, rozvoja a technických prestávok
takisto podpísali na výkonnosti zastaranej infraštruktúry. Súbežným
problémom sú podľa rezortu dodávky dokladov, zmluvu s novým dodávateľom
sa podarilo uzatvoriť až po 3,5-ročnom verejnom obstarávaní.
Okrem zvýšenia výrobnej kapacity dokladov sa ráta aj s novou podobou
niektorých dokladov. Napríklad zbrojné preukazy by sa mohli vydávať vo
forme eID karty rovnako ako občianske preukazy či povolenia na pobyt
cudzincov. Súčasťou projektu sú aj opatrenia na zníženie času potrebného
na distribúciu dokladov na miesto určenia.